去年惠然的发小的母亲出了交通事故，让大货车把腿给压断了。正好大货车司机的保险公司和惠然公司投保的保险公司是一个公司，惠然的发小找到惠然，让帮忙沟通协调一下后续赔偿。前期各项资料均已提供，就剩最后赔偿。

思维的转变

一开始发小让惠然联系大货车司机的时候，当时是有点不情愿的，因为惠然和大货车车主也不熟。

但是惠然转念一想，我们遇到的任何事情都不是偶然的，要在生活中体验大仁生活。大仁生活提倡人性互助，即使不认识的人找到，都应该尽量帮助，何况是好友呢？

沟通不畅，陷入僵局

惠然去联系保险公司，他们告诉惠然，和肇事大客车司机沟通过了，但是对方不在赔偿协议上签字，只能通过起诉的方式来进行赔偿。

于是惠然就把这个情况和发小说了。发小又联系了这个大货车司机。结果，双方又发生了争执，最终仍然无法沟通，不欢而散。

发小就把他和大货车司机沟通结果告诉了惠然，说不行就起诉他。惠然说，就为了签字，起诉他，那就太麻烦了。

惠然的发小说，要不你联系一下大货车司机，我和他沟通一下。惠然脑海里犹豫了一下，同意去试试。

人性沟通，打破僵局

惠然找到大货车司机，大体了解了事情的原委。

大货车司机和保险公司身居两地，距离较远，车程需要两三个小时。保险公司就想让大货车司机去他工作的公司盖章签字，再给他拍照发过去。可能双方在交流过程中发生了口角，大货车司机就非要让保险公司工作人员亲自去他工作的地点去盖章，陷入僵局。

于是惠然就对这位大客车司机说：我理解你不被尊重的感受，对方态度不好，我朋友态度也不大好。这样大家都带着气，就解决不了问题。但是，你们这样耗下去也不是个事儿，如果他们起诉你，对你也不利，还耽误时间，影响生活。要不大家都各退一步？

司机说：就是就是。保险公司那边说话态度不好，我就不想给他去盖章签字。

惠然就对这位大货车司机说：老哥你也不要生气了，为了这点小事还不够麻烦的，消消气。麻烦你去一趟公司帮忙把那个章给盖了，字给签了，然后发给我，行不？

大货车司机同意了。

这样惠然又联系了一下大货车司机公司，说明了情况，公司也同意司机去把这个事情处理了。

司机去了保险公司，事情顺利解决了，大家冰释前嫌，皆大欢喜。

转载自“社会新风”