峰哥去年刚退休，本想可以过清闲日子，和老伴一起安享晚年了，哪知老伴得了大病，需要及时手术，期间的吃喝拉撒都得有人照顾。峰哥每天奔波在买药煎药的道路上，生活节奏比上班还加快了很多。
老伴手术后，每次调整药单都要中医大夫诊断开方，还要去不断排队交费、取药，一边还推着轮椅照顾老伴，平常的一个环节都变得艰难，但这些还不算最麻烦的。
前天，峰哥去医院取药，药房大夫告诉他某种中药只能最后放。峰哥奇怪：是不是中药搞错了？因为他清楚地记得，这次调单后已经没有那味中药了？峰哥拿出药方让药房大夫对照检查，大夫说：“这不是今天的取药单，你得拿着这些中药去找开药医生更正。”
峰哥找到开药医生说明情况，医生打开电脑对照以后，知道自己开错药了。可医生好像没有引起足够重视，还在说些埋怨的话，又是打电话，又是发信息。峰哥还以为医生在帮他办理退药手续，就在一旁等。
结果等了半天，医生还是让峰哥自己去退药，峰哥觉得这医生有点不负责，明明是自己开错药了，还推三阻四。一个是得认识到失误，第二个得及时更正呀！便耐着性子给医生说：“这事我可办不了，只能由你自己去办才行！因为这是由于你的工作失误造成的，必须由你来负责，别人无法代替你。”把医生说得无言以对！
医生说：“今天这个办不了，等明天再来吧，今天不能光给你办理退药手续，你看现在还有很多人等着我看病，一会儿我还要出诊。
峰哥想，人都有失误犯错的时候，也不能太着急处理，更不能有得理不饶人的想法，明天再跑一趟也可以。但看到医生的态度，似乎没有认识到问题的严重性，要是迁就这种行为，那不等于“以善助恶”了嘛，还是得有人的态度，就说：“我家病人今天也等着吃药，如果你真忙，我可以等一会儿；或者你感到办起来有难度，我可以去找你们的院长！”
医生再没说话，放下手头事情，迅速给峰哥办好了退药手续：“已经办理好了，直接去找医保就行。”峰哥觉得事情办好，就不再说什么，重新取到了药。
回家路上，峰哥回想这事，医生出错也是因为太忙，并不是本意，自己坚持了原则，让医生对自己的失误和对病人的延误有个正确的态度，及时纠正，那不是消解了医患矛盾和对病人的危害嘛，没事就是最好的事了。