在家庭关系中，常常因为性格差异和生活压力而生出矛盾。真正的智慧，不在于评判是非，而在于能否体谅、换位思考，并尊重每个人的处事方式。这篇文章讲述了一次家族聚会中的小插曲，却让人看到“眼里有人”的可贵。
姊妹几个都去大姐家给妈过生日。我因为孩子小，就准备下午去。中午吃饭时，二姐突然发来语音说：“你快把大姐夫的电话给我，你二姐夫嫌我过年不回家，又要上来找爸妈闹事。”
我说：“你找大外甥要去吧，我没有。”我知道二姐未必能要来，因为她性格太要强，嘴又不饶人，惹得大家都不待见她，对她意见很大。没过一会儿，二姐又发来消息说：“没要到大姐夫的电话。”从她颤抖而急切的语气中，我能够体会到她的惊恐与无助。她也明白，即使拿到大姐夫的电话，也说不明白。因为没有人听她的，也没有人信她，眼下能帮她的，只有我。
基于对人的关心，我不停安慰她，但似乎起不到作用。听着二姐接二连三、近乎绝望的语音，我不知道该做什么，也不知道能做什么。但我不能眼睁睁看着这几年刚有好转的二姐再受刺激，导致旧病复发。于是我安慰她：“别怕，家里人的工作由我来做，我一会儿就去大姐家。”
其实我知道，二姐确实把我们都骂得够呛，对大家伤害不轻，谁也不愿搭理她。面对这样复杂的矛盾，处理起来确实棘手。《大仁》中讲：“在矛盾中，不但不委屈、不被带动，还能够人性理智地帮人，这个要求很高。”当时的我却出奇冷静，信心十足，就对二姐说：“请你相信，我一定帮你摆平这事。”在我的安慰下，二姐的情绪逐渐平缓下来。
到了大姐家，刚好大家都在餐厅吃饭。大姐夫见到我就说：“你二姐夫马上就到了。”我赶忙说：“他又和我二姐吵架了，听我二姐说，这次是来找爸妈麻烦的。他一会儿要是不提家务事，我们就以礼相待，开开心心地和他聊天。如果他还像以前一样告我二姐的状，我们就不接话茬，不给他市场。毕竟清官难断家务事。”
弟弟、姐姐、姐夫们都说：“知道了，我们都不管。”我接着说：“如果真的像他说的那样，对我二姐那么好，我二姐都六十多岁了，还出去当保姆吗？要不是经常打骂，她能精神失常吗？我二姐性格要强，嘴不饶人，确实遭人不待见。可我们受了委屈，会相互倾诉，相互开导；而她呢？她能给谁说？娘家人不喜欢、不信任她，婆家人又往死里整，她能不疯吗？我们应该换位思考一下。如果我们的男人生气了，把我们的东西往街上一扔，还说‘有多远滚多远，这家是老子的，和你没有一点儿关系’，那我们该多绝望呀？”
在我的劝说下，大家似乎突然明白了，开始理解二姐，并说：“二姐夫告状的毛病就是我们给惯出来的。”我说：“对，我们以后不能再听他告状就去冤枉二姐了。不是会告状的就一定有理。”
不一会儿，二姐夫来了。大家都很热情地和他打招呼，端茶倒水、嘘寒问暖。他也始终没有提及和二姐的矛盾。吃过晚饭后，他们四个连襟和弟弟在一个房间聊天，我和两个姐姐陪着爸妈。期间，我多次问外甥女：“你姨夫们和舅舅聊什么呢？”外甥女说：“别担心，他们几个谈天说地，聊得很开心。”就这样，一直到晚上十点多，我们和三姐、弟弟都要回家了，他们才不得已散去。
第二天早上，大姐打电话告诉我二姐夫走了。我问：“他什么也没说吗？”大姐说：“没有，只是单纯来看看两位老人。”
对于这样的结果，我们全家人都感到很惊讶。这是二姐结婚四十多年来，二姐夫唯一一次和和睦睦地和我们相处。
其实在整个过程中，我也没做什么，只是把每个人的性格特点和感受都考虑到了，并尊重他们的处事方式，尽量做到眼里有人。